OPISalesTRAINING Frankfurt 16.05.2018 - 39009-13793
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OPISALESTRAINING
Steigern Sie Ihren Umsatz zusätzlich durch den Verkauf von Produkten! Lernen Sie in diesem Workshop, wie Sie den optimalen Service bieten und –angepasst auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden – erfolgreich verkaufen.
Inhalt:
- Das Verkaufsgespräch: Von A wie Argumentation bis Z wie Ziele
- Optimale Planung und Vorbereitung für ein erfolgreiches Kundengespräch
- Gewusst wie: Produkte ansprechend präsentieren
- Grundlagen der positiven Gesprächsführung, Verkaufsrhetorik und FragetechnikenSympathie und Vertrauen für die positive Kundenbeziehung
- Ohne Wenn und Aber: Die Behandlung von Einwänden und Techniken der Argumentation
- Das Preisgespräch und die Preiswiderstände
- Professioneller Umgang mit kritischen Kunden und Reklamationen
Details
Dauer: 1 Tag
Zertifikat: OPISalesTRAINING
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